Accueil > Carrières > Intervieweur téléphonique bilingue

Intervieweur téléphonique bilingue


Bureau : Montréal

Nous recrutons présentement des intervieweurs téléphoniques bilingues pour notre central de Montréal situé au centre-ville.

Description du poste

Le travail consiste à effectuer des sondages téléphoniques assistés par ordinateur afin de recueillir des données sur les opinions et les attitudes d’une population cible. À ce titre, vos tâches consisteront principalement à :

  • Entrer en contact avec une personne par téléphone;
  • Poser une série de questions préétablies à l’aide d’outils informatiques faciles à utiliser;
  • Consigner par ordinateur les réponses aux questions au fur et à mesure de la progression de l’entrevue;
  • Comprendre et appliquer les instructions liées à la réalisation de chaque sondage;
  • Participer à des séances d’information (briefing) sur les sondages en cours.

Les sondages sont effectués dans le cadre de projets de recherche et à la demande de plusieurs types de clients comme de grandes entreprises privées, des médias ou encore des organisations gouvernementales (ministères, organismes).

Exigences

  • Bilinguisme (français et anglais)
  • Disponibilité minimale requise de 12 heures par semaine (possibilité de travailler jusqu’à 40 heures par semaine pour les candidats qui le souhaitent, selon les mandats)
  • Bonnes aptitudes pour la communication orale
  • Dynamisme et aisance avec le public
  • Autonomie et professionnalisme
  • Expérience en sondage ou en centre d’appels un atout

Notez bien que le métier d’intervieweur chez SOM n’implique aucune vente ni atteinte de quota.

Conditions de travail

  • Horaire flexible selon vos disponibilités
  • Quarts de travail de soir et de fin de semaine
  • Salaire débutant entre 10,50 $ et 11,25 $ de l’heure
  • Progression salariale rapide
  • Possibilité de diversifier le travail en faisant des entrevues en personne lors d’événements et de festivals

SOM souscrit au principe de l'égalité en matière d’emploi. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

Postuler

Contacts

Postulez en ligne ou faites parvenir votre curriculum vitae à Mme Marylène Drouin à l’adresse suivante :

Marylène Drouin
SOM inc.
Service des ressources humaines
2136, chemin Sainte-Foy, bureau 200
Québec (Québec) G1V 1R8


Assurez-vous que le nom de vos fichiers ne comporte aucun caractère accentué ou espace et qu'ils soient en format *.pdf, *.doc ou *.rtf.

* Champs sont obligatoires.