La plateforme Qualtrics XM™ est un système d'action dans lequel les organisations utilisent les données d'expérience (X-data™) pour gérer les quatre expériences principales de l'entreprise : le client, l'employé, le produit et la marque.
Plus de 11 000 marques dans le monde entier utilisent Qualtrics pour déclencher des centaines de millions d'actions chaque année afin d'améliorer l'expérience client à chaque interaction, accroître l'engagement des employés, développer des produits que les gens aiment et créer des marques qui font vibrer les consommateurs.
SOM, partenaire-conseil OR du Qualtrics Partner Network
Le Qualtrics Partner Network est un groupe sélect d’organisations qui ont prouvé qu’elles pouvaient offrir l’expertise approfondie et la crédibilité technique dont les entreprises et les gouvernements ont besoin pour améliorer la fidélité des clients, accroître l’engagement des employés et renforcer leur image de marque avec Qualtrics.
SOM est l’un des rares partenaires Qualtrics à avoir obtenu le statut Or au niveau mondial grâce à son expertise reconnue en gestion de l’expérience.
Une alliance stratégique au service des entreprises
En alliant nos forces à celles de Qualtrics, nous souhaitons créer de la valeur pour les entreprises en leur fournissant les outils, les conseils, l’accompagnement et l’encadrement nécessaires à une prise de décision éclairée et judicieuse.
SOM est la référence pour l’implantation des solutions Qualtrics au Québec.
Une équipe forte, certifiée par Qualtrics
Chez SOM, vous pouvez compter sur une équipe d’experts certifiés qui sauront vous accompagner dans toutes les facettes de la gestion de l’expérience (conception, mesure, analyse, visualisation, suivis, etc.). Avec eux à vos côtés, vous serez en mesure de tirer le plein potentiel de la puissante plateforme Qualtrics XM™.
