Nous vous aidons à :
Comprendre le monde qui vous entoure (marchés, clients, employés)
Orienter vos actions stratégiques (marketing, fidélisation de la clientèle, développement organisationnel, etc.)
Notre approche
SOM se distingue par une approche sur mesure, des méthodes de recherche innovatrices et un rapport qualité-prix nettement avantageux.
- Des experts en méthodologie et en statistique
- Des outils à la fine pointe des technologies
- Un souci constant de livrer des résultats clairs, précis et faciles à comprendre
- Un programme d’assurance qualité
- Une garantie de confidentialité et des données en sécurité
Notre équipe
SOM, c’est d’abord et avant tout des personnes et une expertise au service de vos besoins.

Jean excelle pour trouver une solution à des problèmes complexes. Vif d’esprit et inquisiteur, il a le don de poser LA question, celle à laquelle vous n’aviez pas pensé… ou à laquelle vous n’étiez pas préparé.

Julie sait mettre le mot sur le bobo! Elle manie habilement la phrase et l’image pour faire parler les résultats les plus compliqués. Elle ne recule devant aucune donnée.

Vincent a l’âme d’un poète, ce qui lui confère un avantage indéniable : il fera rimer nos services avec vos besoins, pour vous mener plus loin. Il a de nombreux talents, dont celui de repérer l’aiguille dans la botte de foin!
MD
Marylène Drouin
Vice-présidente Ressources humaines, associée
En plus d’être la clé d’un faible taux de roulement, Marylène sait dénicher les talents… voire les perles et les diamants! Au bout du compte, ceux qui en profitent le plus sont, bien sûr, nos clients.

Patrice Lachance
Vice-président Développement technologique, associé

Éric Lacroix
Vice-président Chef de la stratégie d’affaires, associé
Éric est une anomalie de la nature : un statisticien volubile! Il est d’ailleurs porte-parole de SOM dans les médias, où il commente l’actualité avec justesse. Passionné de techno, il est l’âme derrière SOMTAB (notre plateforme de tableaux de bord).
ML
Manon tient les rênes de nos finances fermement, mais avec délicatesse et humanisme. Une main d’acier dans un gant à paillettes! Lorsque tout va bien, elle sait se faire discrète… mais se manifeste si vos factures accumulent la poussière.

Gardien de notre système d’assurance qualité, Sylvain s’assure de la conformité des processus. En plus, il est 100 % statisticien. Posé et réfléchi, il pèse le pour et le contre de toutes les options.

Francis Pelletier
Vice-président Expérience client et innovation, associé
C’est son entregent qui attire d’abord l’attention. Par son écoute, son sens de l’observation et son empathie, Francis est comparable à un aimant : il dégage un puissant magnétisme!

Pétillante, attachante, obligeante, patiente, conciliante, persévérante, travaillante, stimulante… si toutes ces qualités caractérisent bien Anne, disons-le, elle est d’abord et avant tout une battante!

Clarisse est à la recherche ce qu'une marathonienne est aux Olympiques : elle démarre tout doucement, pour bien comprendre le besoin; elle est infatigable sur les longues distances et, surtout, elle atteint toujours le fil d’arrivée!


Martin est un artiste : dans une vie parallèle, il écrit des scénarios et réalise des films. Au bureau, il analysera vos résultats et en tirera une histoire passionnante, avec une conclusion mémorable.
MCG

Toujours souriante, Corine est de celles que rien n’effraie! À l’affût des nouvelles tendances, elle est toujours prête à innover, à essayer, à créer, à tester… et elle finit toujours par trouver! Passionnée des relations humaines, elle préfère être « sur la trotte » que dans son bureau.

Trilingue et grande voyageuse, Maude connaît les gens, leurs attitudes, leurs comportements. Laissez-la étudier les us et coutumes de votre clientèle, vous en serez transporté!
AL

Laurent Mercier
Adjoint technique, Recrutement et mandats spéciaux
Qui dit recrutement ne dit pas recrue. Au contraire, le recrutement nécessite un doigté bien particulier et une vaste expérience... Laurent a certainement les deux, en plus d’être une véritable encyclopédie vivante!
JM

Johanne est comme un « mini-wheat » : elle est le mariage parfait entre les maths et les mots! Elle est la seule statisticienne aussi à l’aise avec les études chiffrées qu’avec les méthodes qualitatives. Elle saura faire parler vos données.

Claire a un petit accent qui trahit son origine... Du coup, on pourrait lancer quelques clichés, mais ce serait trop facile! Notre Québécoise d'adoption a surtout toutes les qualités d'une chercheuse accomplie : curieuse, minutieuse et rigoureuse.

Francine est une véritable machine! Sa maîtrise parfaite des rouages de la recherche ainsi que son souci d’exactitude et de qualité dans le moindre engrenage vous offre une rigueur inégalée.

Sylvain a des centaines, voire des milliers de groupes de discussion derrière la cravate. Le «noeud» de son succès? Il maîtrise son sujet. Avec patience et douceur, il extrait sans effort confidences et émotions.