Nous vous aidons à :

Planète

Comprendre le monde qui vous entoure (marchés, clients, employés)

Panneau de signalisation

Orienter vos actions stratégiques (marketing, fidélisation de la clientèle, développement organisationnel, etc.)

Notre approche

SOM se distingue par une approche sur mesure, des méthodes de recherche innovatrices et un rapport qualité-prix nettement avantageux.

  • Des experts en méthodologie et en statistique
  • Des outils à la fine pointe des technologies
  • Un souci constant de livrer des résultats clairs, précis et faciles à comprendre
  • Un programme d’assurance qualité
  • Une garantie de confidentialité et des données en sécurité
Jean Bayard

Jean Bayard

Coprésident, associé

Jean Bayard

Jean excelle pour trouver une solution à des problèmes complexes. Vif d’esprit et inquisiteur, il a le don de poser LA question, celle à laquelle vous n’aviez pas pensé… ou à laquelle vous n’étiez pas préparé.

Julie Fortin

Julie Fortin

Coprésidente, associée

Julie Fortin

Julie sait mettre le mot sur le bobo! Elle manie habilement la phrase et l’image pour faire parler les résultats les plus compliqués. Elle ne recule devant aucune donnée.

Vincent Bouchard

Vincent Bouchard

Vice-président Marketing, associé

Vincent Bouchard

Vincent a l’âme d’un poète, ce qui lui confère un avantage indéniable : il fera rimer nos services avec vos besoins, pour vous mener plus loin. Il a de nombreux talents, dont celui de repérer l’aiguille dans la botte de foin!

MD

Marylène Drouin

Vice-présidente Ressources humaines, associée

Marylène Drouin

En plus d’être la clé d’un faible taux de roulement, Marylène sait dénicher les talents… voire les perles et les diamants! Au bout du compte, ceux qui en profitent le plus sont, bien sûr, nos clients.

Patrice Lachance

Patrice Lachance

Vice-président Développement technologique, associé

Patrice Lachance

Éric Lacroix

Éric Lacroix

Vice-président Chef de la stratégie d’affaires, associé

Éric Lacroix

Éric est une anomalie de la nature : un statisticien volubile! Il est d’ailleurs porte-parole de SOM dans les médias, où il commente l’actualité avec justesse. Passionné de techno, il est l’âme derrière SOMTAB (notre plateforme de tableaux de bord).

ML

Manon Létourneau

Vice-présidente Finances, associée

Manon Létourneau

Manon tient les rênes de nos finances fermement, mais avec délicatesse et humanisme. Une main d’acier dans un gant à paillettes! Lorsque tout va bien, elle sait se faire discrète… mais se manifeste si vos factures accumulent la poussière.

Sylvain Masse

Sylvain Masse

Vice-président Enquêtes et statistiques, associé

Sylvain Masse

Gardien de notre système d’assurance qualité, Sylvain s’assure de la conformité des processus. En plus, il est 100 % statisticien. Posé et réfléchi, il pèse le pour et le contre de toutes les options.

Francis Pelletier

Francis Pelletier

Vice-président Expérience client et innovation, associé

Francis Pelletier

C’est son entregent qui attire d’abord l’attention. Par son écoute, son sens de l’observation et son empathie, Francis est comparable à un aimant : il dégage un puissant magnétisme!

SOM + Qualtrics : une alliance stratégique au service des entreprises

Propulsez la gestion de l'expérience vers de nouveaux sommets!